نزدیک غروب بود. هوا گرفته، شلوغی تهران، و یک جلسه بیپایان پروژهای در طبقه پنجم یک ساختمان نیمهکاره.
همه خسته بودن. مهندس اجرا با کلاه خاکی و یه فنجون چای نیمخورده، برگشت به سمت ما و گفت:
«راستش؟ کاش همهچی مثل این توریها قابل اعتماد بود.»
همون لحظه یه سکوت عجیب جلسه رو گرفت. یه جمله ساده، ولی پر از معنا.
🎯 ما کِی قابل اعتماد شدیم؟
شاید وقتی اولین بار گفتیم:
> «هر رول توری باید شناسنامه داشته باشه.»
یا شاید وقتی تصمیم گرفتیم توری گرونقیمت برند سیگنیچر رو فقط برای پروژههایی بفرستیم که واقعاً نیاز به High-Tech دارن، نه هر مشتریی که پولشو میده.
یا وقتی برگشتیم به تأمینکننده چینی گفتیم:
> «اگه این رول یهدرصد از مشخصات اعلامشده کمتره، نمیخوایمش.»
🧱 اعتماد توی صنعت یعنی چی؟
تو صنعت ساختوساز، اشتباه یعنی فاجعه.
یه رول توری ضعیف، یعنی ترک دیوار، ریزش نما، هزینهی دوبارهکاری، و اعتبار از دست رفته.
ما اینو از روز اول فهمیدیم.
برای همین گفتیم:
هیچ رولی بدون QC خارج نمیشه.
هر برند ما باید مأموریت مشخص داشته باشه.
و هیچکس از فروشنده تا مدیر انبار، حق نداره کیفیت رو دور بزنه.
🧬 اعتماد فقط کیفیت نیست، دیانای ماست
اعتماد یعنی:
وقتی پروژهای با بودجه محدوده، برند ماسیمو پیشنهاد بدیم، نه یه محصول گرون بیمنطق.
وقتی صادرات میخوای، با تیم ولمش بیزینس مذاکره کنی، نه یه فایل لیست قیمت.
وقتی خاصترین متریال دنیا رو میخوای، برند سیگنیچر رو انتخاب کنی، چون «شبیهش نیست».
ما بازارو بر اساس اعتماد طراحی کردیم، نه فقط بر اساس سود.
🧠 و حالا میفهمیم اون مهندس چرا اون جمله رو گفت
چون:
هر بار رولهای ما باز شدن، هیچ غافلگیری نبود
هر بار متری بهمون دادن، گفته بودن چند گرم، چند تار، چند گرماژ
چون وقتی تماس گرفته شد، کسی پشت تلفن بود، نه یه صدای ضبطشده
چون ما با مهندسها، مثل آدم حسابیها حرف زدیم. نه فقط با کیف پولشون.
✨ مایتور قابل اعتماده، چون بر اساس احترام ساخته شده
احترام به ساختوساز
احترام به مهندس
احترام به خودمون
و وقتی یه برند اینجوری شکل میگیره، دیگه فقط “تأمینکننده” نیست.
یه تکه از پروژهست. یه شریک خاموش. یه توری که تکیهگاهه.
